プライバシーポリシー
山岡鍼灸院（以下「当院」）は、患者様の個人情報の保護を重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 個人情報の収集について
当院は、予約・問診・施術・お問い合わせの際に、氏名・連絡先・健康状態等の個人情報をお預かりします。個人情報はご本人の同意を得た上で収集します。
2. 利用目的について
収集した個人情報は、以下の目的のために利用します。
- 予約管理および施術提供のため
- 施術に関する連絡・確認のため
- 健康状態の継続的な把握と適切なケアの提供のため
3. 第三者提供の制限について
当院は、法令に基づく場合を除き、患者様の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。
4. 安全管理について
個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩を防ぐため、適切なセキュリティ対策を講じます。紙の問診票は鍵のかかる場所で保管し、電子データは適切に管理します。
5. Cookieについて
当院のウェブサイトでは、ユーザー体験の向上のためCookieを使用する場合があります。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることも可能ですが、一部機能が制限される場合があります。
6. Googleアナリティクスについて
当ウェブサイトでは、サービス改善のためGoogleアナリティクスを使用しています。Googleアナリティクスはトラフィックデータの収集のためCookieを使用します。このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。詳細はGoogleのプライバシーポリシーをご確認ください。
7. 個人情報の開示・訂正・削除について
ご自身の個人情報の開示・訂正・削除をご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。ご本人確認の上、合理的な範囲で対応いたします。
8. お問い合わせ
個人情報に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
山岡鍼灸院
院長：古瀬 凌
住所：〒691-0064 島根県出雲市上岡田町869-3
電話：080-6314-5491
LINE：@whk9613oお電話でのご予約・ご相談について
施術中・移動中・時間外は、電話に出られないことがあります。
つながらないときは、留守番電話にお名前とご用件（ご予約かご相談か）をお残しください。
留守電をいただいた方から優先して折り返しご連絡します。
※勧誘・営業のお電話はお断りしています。
9. ポリシーの変更について
本プライバシーポリシーは、法令の変更や当院の方針変更に伴い、予告なく改定する場合があります。最新のポリシーは当ページにて公開します。
制定日：2025年4月1日